Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных — Аракелян Галуст Айкович, ИНН 505027799538, email: help.xelvix@yandex.ru.
1. Какие данные обрабатываются
Для оформления и сопровождения доступа могут обрабатываться: адрес электронной почты, необязательное имя или ник, название устройства, идентификатор заказа, выбранный тариф, статус и сведения о платеже, срок доступа, обращения в поддержку, IP-адрес и технические данные подключения, необходимые для безопасности и работоспособности сервиса. Полные данные банковской карты оператору не передаются и обрабатываются платёжным партнёром.
2. Цели и основания
Данные используются для заключения и исполнения договора, приёма оплаты, выдачи отдельных доступов устройствам, продления доступа, поддержки, соблюдения ограничения на число одновременно подключённых устройств, предотвращения злоупотреблений, выполнения требований законодательства и защиты законных интересов оператора и пользователей.
3. Передача данных
В необходимом объёме данные могут передаваться платёжному партнёру ЮKassa, поставщикам серверной инфраструктуры, сервисам отправки электронной почты и уведомлений поддержки, а также иным обработчикам, обеспечивающим работу сервиса. Государственным органам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.
4. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей и обязательных сроков по закону. Оператор применяет организационные и технические меры защиты. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на контактный email. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения закона или уже заключённого договора.
6. Аналитика и cookies
Для оценки посещаемости используется собственная обезличенная аналитика и сервис Яндекс.Метрика, включая Вебвизор: страница, источник перехода, тип устройства и UTM-метки. Сырой IP-адрес в аналитике не сохраняется; для подсчёта уникальных посетителей создаётся необратимый идентификатор, который меняется ежедневно. Яндекс.Метрика может обрабатывать технические данные, сведения о действиях на странице и использовать cookies согласно документам Яндекса. Вебвизор не подключается на страницах личного кабинета, оплаты и управления. Технические cookies сайта также применяются для авторизации, оформления заказа и безопасности.
7. Обновление политики
Актуальная редакция всегда размещается по адресу xelvix.ru/privacy.html. Вопросы можно направить на help.xelvix@yandex.ru.